2019年10月初次造訪新加坡，首晚入住新加坡南岸JW萬豪酒店(JW Marriott Hotel Singapore South Beach)，雖然入住與退房服務體驗不佳，但晚上前往18樓泳池欣賞新加坡美麗的高空夜景，成為此行印象深刻場景之一，也為首次新加坡旅行留下美麗的第一印象。(► 查詢即時房價與空房)
新加坡南岸JW萬豪酒店的基本介紹
新加坡南岸JW萬豪酒店開業於2016年，位於新加坡市中心區的South Beach Avenue商場建築內，商場所在地點前身原為英國殖民地軍營，後來改建結合辦公、餐廳、商店與住宅的綜合性建築，整個商場共有六棟建築，萬豪酒店主要位於南塔樓(South Tower)與東塔樓(East Tower)兩棟建築，另有行政酒廊、會議室位於其他棟建築，各棟建築間有天橋連接。
▲ 一樓接待大廳位於南塔樓建築，呈現狹長型的空間。
新加坡南岸JW萬豪酒店樓高21層，共有634間房，提供12種房型
– 標準客房 Studio：23㎡，1 King，市景
– 豪華雙人/雙床房 Deluxe King/Twin：35㎡，1 King/2 Single，市景
– 尊貴雙人/雙床房 Premier King/Twin：40㎡，1 King，市景
– 尊貴濱海灣客房 Premier Marina Bay：40㎡，1 King，灣景
– 尊貴家庭房 Premier Family：40㎡，1 King+Sofa bed
– 行政豪華客房 Club Deluxe：37㎡，1 King，行政樓層
– 行政尊貴客房 Club Premier：42㎡，1 King，行政樓層
– 豪華套房 Deluxe Suite：74㎡，1房，行政樓層
– 尊貴套房 Premier Suite：100㎡，1房，行政樓層
– 尊貴濱海灣套房 Premier Marina Bay Suite：99㎡，1房，行政樓層
– 主席套房 Chairman Suite：219㎡，2房，行政樓層
– 總統套房 Presidential Suite：248㎡，2房，行政樓層
飯店提供一般客房與套房兩大類房型，套房房型是從74平方米起跳的大型空間，擁有客廳空間與行政樓層使用權，一般客房則僅有俱樂部房型才能使用。(► 查詢即時房價與空房)
此次入住尊貴濱海灣客房，面對戰爭紀念公園與濱海灣景觀，房間設計與家具在保留商務客房的穩重大方之餘，添加幾許活潑色彩與圖案，整體感覺活潑不少，也大量採用落地鏡面來增加空間感，規劃乾濕分離衛浴空間與獨立浴缸，傍晚也會提供開床服務並附上兩顆小巧克力。
整間飯店擁有超過600間客房，硬體設施與服務水準維持不易，此次遇到客房的兩層式遙控電動窗簾故障，所幸僅有內層薄紗層故障，外層遮陽厚窗簾正常運作，後來前往廁所發現免治馬桶居然也無電源，本以為是運氣太差，後來才知道得自己打開電源，原來在新加坡這個多種族移民社會，許多人不喜歡免治馬桶自動噴水功能，所以電源預設是關閉的，這也是新加坡的特色。
新加坡南岸JW萬豪酒店的公共空間與設施
新加坡南岸JW萬豪酒店擁有超過600間客房，在一樓餐廳與商場排擠壓縮下，一樓接待大廳與空間相當狹窄許多，通常星級飯店遇上此類狀況，會將接待大廳設置於二樓以上，但萬豪保留在一樓入口，客房數與接待空間呈現不成比例的懸殊差距，房客入住時感覺擁擠且拘束，櫃臺服務人員工作負擔也不輕。
我們此行就遇上櫃臺訓練不足與臉色難看場面，飯店門面第一線讓人不愉快的接待與退房體驗，真的讓人對品牌信心會大打折扣，或許預訂行政樓層的客房，會有比較好的待遇吧。雖然第一線服務櫃臺水準不佳，但萬豪酒店的硬體倒是維持水準，尤其是景觀壯麗的游泳池，可說是此次入住最讓人印象深刻之處。
新加坡南岸萬豪設置6樓與18樓兩個游泳池，6樓泳池空間狹長寬廣，適合喜愛日光浴與家庭親子戲水之用，池畔設置有大型酒吧與座位區，適合白天活動與夜晚聚會；18樓泳池規模較小，但擁有面對濱海灣的美麗景觀，適合晚上來此欣賞夜景，池畔有個小型酒吧、健身房與交誼遊戲空間，我們入住當晚就來到18樓泳池欣賞新加坡美麗的夜景。
至於萬豪向來著名的豐盛早餐陣容，用餐地點位於行政樓層棟的Beach Road Kitchen，我們面對表現不佳的服務櫃臺，考量飯店一樓與周邊的眾多美食選擇，所以當場直接放棄加訂早餐，直接前往讚美廣場享受早午餐的樂趣。
▲ 18樓泳池規模較小，擁有美麗的高空景觀與遮陽空間。
▲ 18樓泳池晚上水溫較冷，但就算不戲水，也很推薦來此喝杯酒順道欣賞夜景。
▲ 從南塔樓前往東塔樓的空中走廊。
▲ 6樓泳池採用開放空間設計，適合喜愛日光浴的房客。
▲ 6樓泳池池畔設置有大型酒吧空間。
▲ 6樓設置有水療按摩中心，可來此預約按摩療程。
新加坡南岸JW萬豪酒店的交通資訊與周遭環境
新加坡南岸JW萬豪酒店位於新加坡市中心位置，共構新加坡地鐵環狀線的濱海中心站(CC3 Esplanade)，出站立即抵達飯店入口，搭乘地鐵遊覽新加坡景點很方便，然往返新加坡樟宜機場必須轉乘地鐵，我們是從樟宜機場站(CG2)搭車至丹那美拉站(EW4)轉乘東西線至政府大廈站(City Hall)後，步行400公尺前往，也可搭乘東西線在巴耶利峇站轉乘環狀線直達濱海中心站。
南岸JW萬豪酒店面對著戰爭紀念公園，共構地鐵站與South Beach Avenue餐飲購物中心，聚集眾多美食餐廳與酒吧，東西兩側分別是萊佛士城與新達城兩大購物中心，飯店對面就是知名的鴨子船搭乘地點，步行300公尺就可抵達讚美廣場，交通、逛街與覓食都很方便，地處市中心的精華區域，相當符合萬豪酒店的旗艦品牌定位。
▲ 南岸JW萬豪酒店共構地鐵站，走出地鐵出口就是飯店入口所在地。
▲ 飯店樓下就是South Beach Avenue餐飲購物商場，聚集著許多美食餐廳。
▲ 飯店對面就是新達城，也是鴨子船的購票與搭乘地點。
萬豪酒店集團的品牌故事
萬豪國際酒店集團(Marriott International)由J. Willard Marriott於1927年創立，總部位於美國馬里蘭州，2016年合併喜達屋酒店集團後，合計擁有30個酒店品牌，成為全球客房規模最大的酒店集團。萬豪旗下品牌劃分為奢華、高級、精選、長住四個系列，另有集結獨立酒店的臻選典藏系列，JW萬豪(JW Marriott)可說是以集團招牌為名的旗艦品牌。
- 奢華系列 (LUXURY)：麗思卡爾頓(Ritz-Carlton)、瑞吉(St. Regis)、JW萬豪(JW Marriott)、麗思卡爾頓隱世精品(Ritz-Carlton Reserve)、豪華精選(The Luxury Collection)、艾迪遜(EDITION)、W酒店(W Hotels)
- 高級系列 (PREMIUM)：萬豪(Marriott)、喜來登(Sheraton)、萬豪度假會(Marriott Vacation Club)、德爾塔(Delta)、艾美(Le MERIDIEN)、威斯汀(Westin)、萬麗(Renaissance Hotels)、蓋洛德(Gaylord)
- 精選系列 (SELECT)：萬怡(Courtyard)、福朋(Four Points)、SpringHill Suites、普羅提亞(Protea)、萬楓(Fairfield)、雅樂軒(Aloft)、Moxy、AC
- 長住系列 (LONGER STAYS)：萬豪行政公寓(Marriott Executive Apartments)、Residence Inn®、TownePlace Suites、源宿(element)、Homes & Villas by Marriott International
- 臻選典藏 (Collections)：傲途格精選(Autograph Collection Hotels)、臻品之選(Tribute Portfolio)、設計酒店(Design Hotels)
▲ 2018年萬豪正式合併喜達屋，共擁有30個酒店品牌，雅樂軒正式納入萬豪旗下品牌。
▲ 萬豪旗下飯店歸類奢華、高級、精選、長住4個系列，以及集結獨立酒店的臻選典藏。
結語：眺望壯麗高空夜景的旗艦品牌
南岸JW萬豪酒店是萬豪酒店在新加坡的旗艦品牌據點，硬體設施水準沒話說，接待大廳受限於商場建築而空間受限，讓人同步失望的是接待櫃臺服務品質，在沒有體驗行政酒廊與早餐情況下，此次印象最深刻的地方，就是視野遼闊的無邊際泳池，非常推薦晚上抽空前往18樓走走。
◎ JW Marriott Hotel Singapore South Beach．
– Agoda會員訂房：專屬隱藏特惠房價
– 地址：30 Beach Road, Nicoll Hwy, Access Via
– 電話：+65 6818 1888
– 官網：https://www.marriott.com/hotels/travel/sinjw-jw-marriott-hotel-singapore-south-beach/
– Map：
發佈網誌：愛旅誌 ｜ 作者：溫蒂 文章來源：新加坡南岸JW萬豪酒店：眺望壯麗高空夜景的旗艦品牌