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2018年開春,溫蒂與安雅準備帶著滿六個月的小漢堡出國旅行,規劃福岡與釜山兩地賞櫻行程,中間搭乘兩地日本福岡與南韓釜山兩地的New Camellia(ニューかめりあ)渡輪,捨棄搭乘釜山航空(Air Busan)的廉航方式,體會慢慢走行程的旅行滋味,這回合先來分享線上預訂船票的經驗吧!
Camellia Line:福岡往返釜山跨國渡輪訂票教學
.福岡─釜山跨國渡輪航線簡介
.Camellia Line船票線上預訂與付款教學
.Camellia Line船票預約確認與修改教學
.Camellia Line渡輪房間介紹與注意事項
福岡─釜山跨國渡輪航線簡介
福岡─釜山兩地的跨國渡輪,分為普通船與快速船兩種航線,皆由日本與南韓兩國渡輪公司聯合經營。普通船航線由Camellia Line(日本)與Koreaferry(南韓)兩間公司聯營,福岡往釜山(白天)航程約5.5小時,釜山往福岡(夜晚)航程約7.5小時;快速船由JR Beetle(日本)與Kobee(南韓)兩間公司聯營,單程航程約3小時。
若是採用現場購票的話,從福岡出發的話,就是向Camellia Line(普通船)或JR Beetle(快速船)購票,從釜山出發的話,就是向Koreaferry(普通船)或Kobee(快速船)。若是採用線上購票的話,目前除Kobee外,無論從福岡或釜山出發,都可透過網站線上訂票。
- 普通船.福岡出發|Camellia Line + Koreaferry:https://www.camellia-line.co.jp/ (日英文)
- 普通船.釜山出發|Koreaferry + Camellia Line:http://www.koreaferry.co.kr/ (韓英文)
- 快速船.福岡出發|JR Beetle + Kobee:http://www.jrbeetle.co.jp/ (日韓文)
- 快速船.釜山出發|Kobee + JR Beetle:http://www.kobee.co.kr/ (韓日文)
2018年此次安排福岡與釜山兩地賞櫻行程,規劃從福岡進、自釜山出,中間就是採用跨國渡輪,從福岡搭船前往釜山,搭乘的是Camellia Line的白天航線,Camellia Line為客貨兩用船,白天中午在12:30從博多港出發,傍晚16:00抵達釜山港,航程5.5小時。
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▲ 在官網首頁點選右上方選單的預約選項,就可進入訂票頁面。
Camellia Line船票線上預訂與付款教學
Camellia Line官方網站提供簡單易懂的訂票頁面與步驟,依序為空位查詢、艙等選擇、帳號登錄、乘客資料、預約確認、完成預約與結算、完成付款等七個步驟。訂票頁面提供日文與英文兩種語言,必要時,可使用Chrome瀏覽器的按右鍵翻譯功能,可輔助瞭解操作方式與說明內容。
接下來,前往官方訂票網頁(https://www.camellia-line.co.jp/rs/),逐步說明線上訂票的步驟教學吧。
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▲ 提供日文與英文介面,建議善用Chrome瀏覽器翻譯功能,輔助瞭解訂票步驟與說明。
STEP 1. 空席照会:空位查詢
選擇單程(片道)或來回(往復)票種,選擇從博多港(HAKATA)或釜山港(BUSAN)出發後,繼續選擇搭乘日期與搭乘人數後,就可按下「檢索」按鈕來搜尋空位。
選擇搭乘日期時,下方提供最低票價檢索(最安値カレンダー)的功能,提供每日的最低票價比較,渡輪船票價格如同飛機航班,採用浮動票價,通常週末假日的價格較高,提早訂購的話,也越能取得優惠票價。
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STEP 2. 料金(等級)選択:艙等與價格選擇
依據上個步驟的搭乘人數設定,選擇搭乘的房間等級後,設定每間房間的搭乘人數,依照年紀分為成人(大人,12歲以上)、兒童(小人,6-11歲)、幼兒(幼児,2-5歲)、嬰兒(乳児,0-1歲)四種,選擇完畢後,右方就會自動計算價格,價格分為一般價格與會員價格兩種。
房間等級與人數設定完成後,下方提供非會員訂票(登録せずに予約)、新會員登錄與訂票(新規会員登録で予約)、會員訂票(会員ログインで予約)三種選項,通常就是選擇中間的登錄成為新會員,來取得優惠票價。
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▲ 首先選擇溫蒂的2等艙席位,右方會自動計算費用。
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▲ 接著選擇安雅與小漢堡的雙人洋室,嬰兒雖不收費,但會加收3,000日圓人頭費。
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▲ 勾選同意後,開始進行會員帳號申請與資料登錄。
STEP 3. ログイン処理:帳號登錄
Camellia Line船票提供一般價格與會員價格兩種,會員價格通常較為優惠,上個步驟選擇新會員登錄與訂票後,就會出現新會員登錄表格,依序輸入姓、名、E-mail、性別、出生日期、電話號碼、護照號碼、國籍、密碼與密碼再確認等欄位資料,建議依據護照資料填寫。
完成登錄表單後,系統就會發信至登記的E-mail信箱,先收信並取得信箱確認的PIN碼後,輸入PIN碼就可登記成為會員。
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▲ 系統會寄送會員確認信,先前往收信並取得確認碼。
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▲ 對於內容有疑慮時,可先用Chrome翻譯功能進行確認。
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▲ 輸入確認碼無誤後,系統會再度發信確認。
STEP 4. 乗船者情報入力:乘客資料輸入
登錄成為會員後,接著就是輸入同行乘客的資料,包括姓、名、性別、出生日期、護照號碼、國籍等欄位,會員的資料會自動帶入,其他同行者的資料,記得得依照護照資料填寫,預訂國際船班正如同機票預訂的原則。
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▲ 記得依照護照資料進行輸入。
STEP 5. 予約内容確認:預訂內容確認
登記乘客資料後,繼續確認船票預訂內容,此時提供艙等、日期、人數、乘客資料的變更選項,若無須變更的話,直接按下「予約確認」的按鈕即可。
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▲ 系統自動發信確認完成預約,同時提醒付款期限。
STEP 6. 仮予約:完成預約與結算
確認預約資料後,系統就會提供預約編號(予約番号),同時提醒支付期限(お支払期限),必需在付款期限前完成付款。付款方式分為信用卡(クレジットカード)、便利商店(コンビニ)、網路銀行(ネットバンク)三種,對於外國人來說,選擇信用卡最為便利。
選擇信用卡付款後,就會跳出輸入刷卡資料的頁面,輸入16個數字的信用卡號碼、有效日期、3個數字的信用卡驗證碼(CVC)後,即可完成付款,系統會同時發送確認信至登記的E-mail信箱中。
最後要注意的是,依據預約完成通知信內容,線上付款僅包括船票票價,現場搭船時,必須額外現金支付燃油費(¥1,200)與碼頭使用費(¥500),記得先準備好現金在手。
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▲ 系統發信確認完成付款,同時提醒現場必須現金支付燃油費與碼頭使用費。
STEP 7. 決済:完成付款
完成線上刷卡付款後,來到最後的完成付款確認頁面,此時可更改乘客的資料,要更換同行人的身分也是可以的,後續也可會員登錄後進行修改。
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Camellia Line船票預約確認與修改教學
完成船票預約與付款後,若是臨時得變更搭乘日期與乘客身份,或是辦理退票時,可回到訂票首頁,點選右上方的會員訂票管理(ご予約済みのお客様はこちら)功能,登入會員電子郵件與密碼後,就可進行訂票修改、取消、付款與會員資料修改等功能。
會員資料無法修改,同行乘客資料可修改,無須額外付費,若是要取消的話,2等艙可能無法退款,其他艙等會收取手續費,依照距離搭乘日期的遠近,收取相對應比例的手續費。
乘客資料確認無誤後,可在網站登入會員後,可在網站後台列印出予約確認書,隨身攜帶,方便查核。
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▲ 若要取消訂票,便宜2等艙等無法退費,1等艙等以上,每人會加收300日圓手續費。
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▲ 在網站登入會員後,可在後台列印出預約確認書。
Camellia Line渡輪房間介紹與注意事項
Camellia Line房間等級分為特別室、雙人特等室、單人特等室、1等和室、1等雙人洋室、1等四人洋室、2等室等七種房型,但並非每種房型都會開放開放線上預訂。
此外,2等室屬於通舖房間,提供三種不同的價格,主要差異來自是否可以「變更日期(日付変更)」與「取消預約(払い戻し)」,高價的1等室以上房型,都會提供變更日期與取消預約的選項。
此外,兒童、幼兒、嬰兒都算一個人頭,嬰兒雖可免費搭乘,但仍然得算一個人頭,雙人房無法讓父母與嬰兒三人訂一間房。所以,此次溫蒂與安雅攜同小漢堡同行,就是讓安雅與小漢堡住雙人房,溫蒂另外訂一個2等艙位置。
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▲ 雙人房無法讓父母與嬰兒同住一房,系統會拒絕預約,只好讓安雅與小漢堡住一間房。
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▲ 溫蒂可另行預約一間雙人房,但費用太高,就決定訂個2等艙位即可。
◎ Camellia Line.カメリアライン株式会社
– 地址:〒812-0031 福岡市博多区沖浜町14番1号 (博多港国際ターミナル3階)
– 電話:+81 092-262-2323
– 官網:http://www.camellia-line.co.jp/
– Map:
發佈網誌:愛旅誌 | 作者:溫蒂
文章來源:《釜山自由行》Camellia Line:福岡往返釜山跨國渡輪訂票教學